Política de privacidad

1. Responsable y contacto

La entidad editora de LaudEVM es Laude Canarias S.L. Para consultas de privacidad o solicitudes relativas a tus datos, escribe a info@canarias.laude.tech.

2. Para qué se utilizan los datos

LaudEVM permite consultar tickets, registrar el tiempo dedicado a ellos en GitLab y Zoho Desk y calcular estimaciones diarias por proyecto Hemera. El tratamiento de datos permite autenticarte en los proveedores que configures, mantener el temporizador, conservar trabajo pendiente sin conexión y sincronizarlo cuando el proveedor esté disponible.

GitLab y Zoho se pueden configurar de forma independiente. Las funciones y los datos utilizados dependen de los proveedores que conectes y de las acciones que realices.

3. Datos que utiliza la extensión

• Configuración y autenticación: dominio y grupo de GitLab, tableros y etiquetas, token de acceso de GitLab y, para Zoho, región, organización, Client ID, token OAuth y datos de autorización de la sesión.
• Datos de trabajo: identificadores y datos de cuenta o agente necesarios para la integración; información consultada de tickets, como títulos, enlaces, estados, prioridades, etiquetas, listas de tareas y relaciones con épicas o productos.
• Registros de tiempo: ticket y cuenta asociados, fechas, duración, estado del temporizador y resultado de los envíos, incluidos registros pendientes de sincronización o revisión.
• Datos de Hemera y preferencias: asociaciones entre épicas o productos y proyectos Hemera, borradores, estimaciones y modo de apertura de la interfaz.

La extensión no utiliza los datos para publicidad, elaboración de perfiles publicitarios ni venta de información. La implementación descrita no incorpora servicios de analítica ni recoge el historial general de navegación.

4. Dónde se almacenan y a quién se envían

La configuración, el token de GitLab, los datos en caché, los temporizadores y los registros se guardan en el almacenamiento local de la extensión dentro de tu perfil de Chrome. Los borradores de asociaciones se conservan también en almacenamiento local del navegador. El token OAuth de Zoho y su estado de autorización se guardan en el almacenamiento de sesión de la extensión.

La extensión se comunica mediante HTTPS con la instancia de GitLab y la región de Zoho que configures. Envía a esos proveedores las credenciales y los datos necesarios para las operaciones correspondientes, como consultar tickets, actualizar etiquetas o listas de tareas y registrar tiempo. Los registros pendientes pueden sincronizarse en segundo plano.

La extensión no incorpora un servidor propio de Laude Canarias S.L. que reciba una copia centralizada de tus tickets, credenciales o registros. Las asociaciones Hemera se utilizan para cálculos en la extensión; esta implementación no las envía a un servicio externo de Hemera.

GitLab y Zoho tratan los datos recibidos conforme a las condiciones aplicables a la instancia y cuenta utilizadas. Su alojamiento y ubicación dependen de la configuración de esos servicios. Consulta sus políticas y, si corresponde, las de tu organización para conocer sus condiciones de tratamiento.

5. Conservación y eliminación

Los datos locales se conservan según su función y las operaciones que realices. Parte del historial diario de GitLab se depura al guardar registros usando una ventana de 90 días; este mecanismo no establece un plazo general para todos los datos. Los pendientes, configuraciones y asociaciones pueden mantenerse hasta que se resuelvan, sustituyan o eliminen.

Puedes editar la configuración y las asociaciones desde la extensión y desconectar Zoho para eliminar su autorización almacenada en sesión. Desconectar un proveedor no elimina necesariamente sus registros locales. Para eliminar los datos locales de la extensión, puedes desinstalarla de Chrome; antes, comprueba que no quedan horas pendientes que necesites conservar o sincronizar.

Eliminar datos locales o desinstalar LaudEVM no elimina los tickets ni las horas ya enviados a GitLab o Zoho. Esos datos deben gestionarse en el proveedor correspondiente. Puedes revocar el token de GitLab o la autorización de Zoho desde los controles de sus servicios.

6. Visitas a esta página

Esta página se sirve mediante Google Cloud. No incluye cookies, formularios, JavaScript, analítica ni recursos de terceros cargados por la página.

La infraestructura de alojamiento puede generar registros técnicos de las peticiones, como dirección IP, fecha y hora, URL solicitada, información del navegador y estado de la respuesta, para prestar y operar el servicio. Su disponibilidad y conservación dependen de la configuración de Google Cloud. La aplicación de esta página no añade un registro propio de esos datos ni almacena el contenido de las peticiones.

7. Consultas y derechos

Puedes contactar con info@canarias.laude.tech para obtener información o solicitar, cuando corresponda conforme a la normativa aplicable, acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad respecto de los datos tratados por Laude Canarias S.L. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente.

Laude Canarias S.L. no puede recuperar desde esta página los datos que permanecen exclusivamente en tu navegador. Las solicitudes sobre datos alojados en GitLab o Zoho deben dirigirse al responsable de la instancia o cuenta correspondiente. No incluyas tokens, contraseñas ni contenido confidencial de tickets en tus consultas.

8. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en la extensión o en su tratamiento de datos. La fecha situada al comienzo identifica la última actualización.